Les avantages de la téléassistance
La téléassistance est un service qui s’adresse spécialement aux personnes âgées. Dans le cas où celles-ci vivent seules, elles peuvent avoir besoin d’assistance en cas de malaise, de chute ou d’une intrusion à leur domicile. Il est clair qu’avec l’âge, les risques de chute dans l’escalier augmentent. De plus, lorsqu’on a un certain âge et que l’on vit seul, il est nécessaire de se faire accompagner à tout moment, d’où l’importance de la téléassistance. Le principe de téléassistance est plutôt simple : la personne en besoin d’assistance porte sur elle un bouton d’alerte qui, une fois déclenché, transmet un signal au centre d’écoute.
Généralement, il est connecté 24/24, pour agir en cas de besoin. En fonction du malaise dont est victime l’utilisateur, le centre de contrôle va alerter les urgences ou un membre de la famille pour une intervention rapide. La téléassistance est donc un service très pratique, idéal pour les personnes âgées. Il est doté d’un certain nombre d’avantages qu’il convient d’énumérer.
Un fonctionnement simple
Le premier avantage de la téléassistance, c’est que son fonctionnement est assez simple. La personne dans le besoin est équipée d’un dispositif qu’elle porte sur elle à tout moment. Ainsi, elle peut activer l’alarme manuellement, en toute simplicité. Le centre de commande pourra donc traiter les alertes et communiquer les instructions à suivre et/ou prévenir une personne qui pourra venir en aide à l’utilisateur (un voisin, les pompiers, un membre de la famille, etc.).
Un prix très abordable
La téléassistance est un service qui ne coûte pas cher. Il faut compter entre 20 et 39 euros pour un abonnement mensuel. C’est vraiment à la portée de tous. Une quarantaine d’euros est à payer tous les mois pour la sécurité des séniors. Ce n’est pas cher payé.
Sécurité et rapidité au service de tous
Le procédé de téléassistance est rapide et surtout sécurisé. Étant donné qu’il est relié à une ligne téléphonique en fonctionnement perpétuel, l’utilisateur peut être certain que son appel ne tombera pas dans le vide. De plus, il existe plusieurs dispositifs qui permettent de lancer une alarme : soit par un pendentif (qui est toujours à la portée de l’utilisateur), une montre/bracelet (qui est plus pratique en cas de chute), une tirette d’appel (qui est fixe et située à proximité du lit de l’utilisateur), des détecteurs de mouvements et d’activités (qui sont disposés dans les endroits stratégiques de la maison et envoient directement un signal en cas de bémol).
Toutes ces méthodes garantissent d’une manière ou d’une autre une surveillance de l’utilisateur. Il est possible d’opter pour un ou plusieurs de ces dispositifs.
Une aide précieuse pour les proches de l’utilisateur
Quand bien même les premières personnes ciblées par la téléassistance sont les personnes âgées, il est vrai que c’est aussi un soulagement pour les proches. Ils sont plus tranquilles lorsqu’ils savent leurs parents ou grands-parents assistés au quotidien. De plus, ce service permet de lutter contre l’isolement des séniors. Même s’ils sont seuls chez eux, ils peuvent demander de l’assistance à tout moment.
Le rapport humain avant toute chose
À première vue, on peut penser que la téléassistance vient se substituer aux relations humaines, mais ce n’est pas le cas. Les dispositifs mis en place ont pour but premier d’intervenir rapidement en cas de situation dangereuse. Mais ce rapport humain est préservé, car la famille et les proches sont toujours informés lorsque l’utilisateur des services de téléassistance émet un signal d’alarme. Certains fournisseurs proposent même des options qui justement permettent de préserver ces liens sociaux, à savoir :
• Un groupe pour personnes du 3ème âge ;
• Un programme de visites familiales assez régulières ;
• Un programme d’activités spécialement destinées aux personnes âgées ;
• Des visites de courtoisie de temps à autre pour maintenir une bonne relation client avec la personne assistée à distance.
La téléassistance est un service bénéfique pour tous, tant pour les seniors que pour les membres de leurs familles. Ce service d’assistance à distance présente énormément d’avantages : le coût abordable, la disponibilité et la rapidité d’intervention, l’installation simple et pratique et aussi une surveillance permanente. De plus, bien que l’assistance se fasse essentiellement à distance, les rapports sociaux ne sont pas négligés. C’est tout simplement une véritable aubaine pour les seniors.